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Siete motivos para contratar servicios de Outsourcing


 

Aunque los servicios de outsourcing en Brasil aún es una novedad para muchas empresas, hay algunas de distintos tipos y tamaños que están optando por ese modelo, también conocido como “gestión en asociación” y les ha traído muchos beneficios.

Por consiguiente, el número de contrataciones ha aumentado significativamente, impulsado por los resultados positivos de los indicadores de crecimiento en las empresas. Para entender mejor de qué se trata, les presentamos siete beneficios del outsourcing:

1. Uso de tecnología para automatización de los procesos

El outsourcing brinda una mejor visión de los costos y recursos, y propicia el contacto con empresas con experiencia que pueden traer reformulaciones, innovaciones y herramientas tecnológicas que permitan estratégicamente organizar, agilizar y automatizar los procesos en pro de alcanzar una mayor productividad.

Además, procesos automatizados proporcionan más seguridad y credibilidad a la hora de tomar decisiones.

2. Implementación de mejoras significativas en los procesos

El outsourcing mantiene un canal de comunicación más eficiente entre las empresas y el intercambio de experiencias ocurre de forma práctica y rápida.

Además, es evidente que una visión externa y poco influenciable participando y evaluando los procesos internos tienen un valor significativo y estratégico que permite crear un ambiente creativo que viabiliza mejoras importantes en los procesos de la empresa.

3. Aumento de la productividad

El outsourcing, al permitir que el personal interno se dedique de lleno y con ahínco en los procesos operacionales importantes, eleva la calidad del trabajo realizado e incrementa la productividad y rentabilidad del negocio. Los principales motivos para tercerizar en pro de más productividad son que:

  • Delegar funciones no esenciales y especializadas, concentrando tiempo, dinero y otros recursos en las principales funciones de la empresa.
  • Evaluar con más efectividad los índices de productividad y el cumplimiento de los requisitos establecidos, ya que las empresas tercerizadas deben presentar los resultados esperados para que se mantenga el vínculo empresarial.
  • La reducción de costos a que conlleva la tercerización puede ser usada para financiar otros proyectos que traigan ganancias.

4. Aumento de la competitividad (alto desempeño)

El outsourcing es capaz de hacer a una empresa más competitiva porque la contratación de empresas externas altamente capacitadas y especializadas, significa incorporar profesionales dedicados que proporcionan más seguridad técnica y jurídica. 

Eso proporciona la optimización del desempeño necesaria para alcanzar elevados niveles de producción y efectividad, permitiéndoles a las empresas competir en el mercado de trabajo, marcando la diferencia.

5. Foco en la satisfacción del cliente

El outsourcing permite enfocarse en atender las exigencias del cliente y aún superar sus expectativas, pues ser más eficiente en las principales funciones del negocio, eleva la calidad de los productos y servicios con más rapidez.

Además, contar con el conocimiento y experiencia de empresas tercerizadas aumenta su capacidad de responder más rápidamente a las modificaciones o problemas de los clientes.

6. Reduce riesgos

Son conocidas las diversas obligaciones que rigen las relaciones laborales entre colaboradores y empresas, el alto riesgo del empresario derivado de los accidentes de trabajo, pasivos laborales y prestaciones sociales.

El outsourcing preserva al empresariado de esos riesgos, ya que toda la responsabilidad de los profesionales involucrados en las actividades es asumida por la empresa contratada. De allí, una forma estratégica y visible de reducir riesgos.

7. Optimiza, simplifica y reduce costos

La reducción de costos sigue siendo la principal razón para que las empresas opten por las estrategias de outsourcing, pues la eficiencia de costos es un factor crucial para mejorar el balance financiero. Así lo confirma una investigación de la London School of Economics (LSE), en el que casi el 70% de las empresas optan por la tercerización, apenas para reducir costos.

Al referirnos a la reducción eficaz de costos a través del outsourcing, debemos tener en cuenta el hecho de prescindir de emplear personal a tiempo integral y contar con una fuerza de trabajo flexible que se efectiva solo cuando se desea.

Por otro lado, la tercerización también permite ahorrarse la inversión con materiales, equipos de trabajo, infraestructura y todo lo referente a la protección, seguridad y salud del trabajador para la labor necesaria, pues es el tercerizado el que debe contar con la instrumentación y recursos exigidos para el trabajo que ofrece realizar.

Por lo tanto, contratar empresas externas capacitadas y especializadas pueden representar una gran ventaja, ya que se cuenta con el perfil y conocimiento específico necesario para ejercer un trabajo con la calidad requerida, ahorrándose la elevada inversión de contratar profesionales especialistas.

Marcela Guaracy|Jurídico Verde Ghaia


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