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¿Por qué integrar los sistemas de Gestión (SGI)?


 

La gestión integrada les ha traído muchos beneficios a las empresas y más facilidad en algunos aspectos prácticos de sus rutinas, tales como una mejor administración económica, especialmente en la disminución de costos.

Además, ha reducido los procesos burocráticos, ha proporcionado un aumento de eficacia y eficiencia en esas rutinas y ha integrado más al personal, logrando un compromiso en la búsqueda de buenos resultados.

¿Qué es un Sistema de Gestión Integrada (SGI)?

Consiste en un proceso administrativo que hace posible que el gestor tenga una visión completa de la empresa, permitiendo que se integren los procesos y que sea trabajada en conjunto la gestión ambiental, de seguridad, de calidad, de responsabilidad social y de salud ocupacional en todos los niveles de la empresa para obtener resultados cada vez más satisfactorios

Con un SGI las empresas tratan estratégicamente los aspectos relacionados a la seguridad y al medio ambiente, logrando un significativo impacto en relación a la manera como alcanzan sus objetivos.

Lea más sobre ese proceso de integración de los sistemas en la publicación: A Matemática de la Integración, escrita por Deivison Pedroza, Ceo del Grupo Verde Ghaia.

Entendiendo el contexto del mercado actual

En un mundo globalizado, en el que hay libre competencia en el mercado y el público es cada vez más exigente, las empresas deben pensar estratégicamente y actuar según ese nuevo escenario.

No es posible estar enfocado solamente en las ventas sino agregar valor y mantener una excelente relación con el cliente interno y externo, transformando el ambiente organizacional y todo el contexto de la empresa en un espacio de acciones benéficas para la sociedad, de un modo general.

La economía, que antes ocupaba el tope de las prioridades, hoy divide ese lugar con aspectos sociales y ambientales, aumentando así la competitividad de la empresa y ubicándola en una posición favorable ante el público.

¿Usted compraría un producto o servicio cuya empresa no se ocupa del medio ambiente o se mantiene ajena a los aspectos sociales? Si el cliente no debe estar ajeno a lo que afecta a todos, mucho menos la empresa puede ignorarlo.

Además, las empresas tienen una responsabilidad mayor, ya que son las que se utilizan de materias primas, mano de obra, procesos de fabricación y tecnología, entre otros, para mantener su producción.

Entendiendo mejor el Sistema de Gestión Integrada (SGI)

El sistema de gestión integrada tiene un papel fundamental: unificar los procesos y hacer más eficiente la implantación de las políticas, definición de objetivos, implementación de prácticas y procesos, de manera que los resultados se alcancen de forma más satisfactoriamente que cuando las áreas son trabajadas individualmente.

Por tanto, un modelo de gestión completo surge a partir del sistema de gestión integrada y permite que la empresa obtenga la certificación de los sistemas a través de una misma auditoría, es decir, puede cumplir todas las exigencias de una sola vez.

Por otro lado, en lo que respecta a las auditorías internas o de certificación, hay una gran ventaja: Solo una auditoría combinada reduce el número de auditorías individuales y eso permite que las operaciones no se interrumpan debido a la presencia de auditores internos o contratados.

¿La economía del negocio queda en segundo plano?

Café Conectado Verde Ghaia – Sistema de Gestión Integrada.

En un mundo globalizado y con clientes cada vez mejor informados, las empresas deben dejar de pensar apenas en el proceso de ventas y pensar estratégicamente para mantenerse competitivas, poniendo en primer lugar acciones volcadas hacia la salud, el medio ambiente y aspectos sociales, entre otros. Pero, eso no quiere decir que la economía pierde destaque, pues enfocarse en el perfeccionamiento de los procesos, haciéndolos más eficaces conduce a la reducción de costos y la rápida y efectiva recuperación de las inversiones; y esos son aspectos relacionados directamente a la economía.

Entendiendo la ISO 14001

Al referirnos a sistemas de gestión integrada es imprescindible que la norma ISO 14001 sea comprendida, pero antes de hablar sobre ella, hablaremos sobre la norma ISO 14000.

Se trata de normas específicas que describen los prerrequisitos de un sistema de gestión ambiental (SGA) mediante el cual se desarrolla en las empresas una estructura para proteger al medio ambiente, ofreciendo respuestas a los cambios y problemas relacionados a las condiciones ambientales.

Con la ISO 14001 surge una nueva línea de pensamiento, que condice mucho más con los días actuales, proponiendo que se comprenda que la sustentabilidad no se refiere únicamente a un punto de vista ecológico sino a una labor estratégica de desarrollo sustentable empresarial articulado mediante un sistema de gestión ambiental (SGA).

En este sentido, esa norma agrega un valor con mucho más significado, mediante una certificación que le atribuye características deseables e importantes en cuanto a su visión y actuación sobre los aspectos sociales y cumplimiento de las leyes ambientales vigentes.

Sepa como el SOGI puede ayudar en el proceso de integración, evitando cualquier contratiempo.

Dificultades al integrar los sistemas

Aunque la integración de los procesos parezca algo simple y que se trata solamente de aspectos positivos y ventajosos, hay algunos puntos que pueden traer conflictos, especialmente cuando se trata de integrar un sistema de gestión ambiental, pues es allí cuando el gestor debe estar preparado para enfrentar las adversidades.

Esas adversidades y dificultades resultan evidentes cuando tomamos, por ejemplo, a una empresa que ya está certificada en un sistema de gestión de calidad, que trabaja aisladamente la calidad de sus productos y los impactos que estos le causan a la sociedad y al medio ambiente, cuya visión de los procesos es restringida o menos amplia a pesar de tratarse de una gestión eficiente dentro de un área específica.

¿Cómo facilitar la integración de un SGA y un SGI?

El punto de partida es observar lo que hay de común entre la estructura de ambos sistemas: objetivos, metas, medición de resultados, planificación, fase de implantación, fase operacional, monitoreo y acciones preventivas y correctivas; y a partir de allí desarrollar una política específica para ponerlos en marcha.

De esa forma, el gestor con una mirada más profunda y más sensible notará las afinidades en vez de las diferencias y se dará cuenta que es posible alinear los dos sistemas a partir de sus particularidades, ya que, aunque el SGA tiene por finalidad mejorar el proceso de eliminación de impactos y el SGC se enfoca en la satisfacción de los clientes, ambos posibilitan agregarles valor a los productos y a la empresa de forma general.

Entienda la importancia de la implantación de un SGA

Hoy, la implantación de un sistema de gestión ambiental es primordial para la sobrevivencia de la empresa, indistintamente de su tamaño, y en pro de su competitividad, teniendo la consciencia de los impactos globales y ambientales que producen.

Para que una empresa tenga la oportunidad de competir en mercados internacionales, se hace necesario contar con la certificación de la ISO 14001, que es una exigencia en diversos países en cuanto a la importación y exportación, lo que supone crecimiento y afianzamiento.

Además, una certificación de este calibre representa la fiabilidad necesaria para expandirse en mercados locales, pues la aprobación social es imprescindible en lo que se refiere a continuar funcionando. Los consumidores de hoy optan por productos oriundos de empresas a favor del bienestar social y ambiental, pues saben que los impactos de las acciones del hombre y de las empresas influyen en el presente y se reflejan directa e indirectamente en las próximas generaciones.

Integración de los sistemas de gestión: el futuro de las organizaciones

Tener en cuenta los daños que se le han causado al medio ambiente hasta los días de hoy, nos conduce a priorizar la sustentabilidad, que más que una estrategia de competitividad significa adquirir un elevado nivel de consciencia que posibilite garantizar la sobrevivencia de las próximas generaciones.

El planeta viene pasando por drásticas transformaciones y el impacto industrial es de grandes proporciones. Por eso, la integración de los sistemas de gestión no solamente representa una estrategia empresarial fundamental para que el emprendimiento sobreviva comercialmente, sino que es vital para el futuro de la humanidad, que es la que justifica la propia existencia de las empresas.

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Grupo Verde Ghaia – SOGI Sistema Online de Gestión Integrada.


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